Per Mail wurden 17 Millionen Nutzer von Amazon Prime darüber informiert, dass es bei Serien und Filmen ab sofort Werbeunterbrechungen und eine schlechtere Bildqualität gibt. Wer das nicht wolle, müsse drei Euro mehr zahlen. Dagegen hat die Verbraucherzentrale Sachsen eine Sammelklage eingereicht. Wie ihr als Prime-Kunden jetzt Geld zurückbekommt, erfahrt ihr im Video.