20 Jahre Urlaubsretter: Das waren Ralf Benkös erste Fälle

Immer wieder wenden sich seit 2004 verzweifelte Urlauber an Reise-Experten Ralf Benkö. Doch wie hat seine Karriere als Urlaubsretter eigentlich begonnen? Im Video blicken wir auf die ersten Fälle zurück.